运营提效，智在必得：华硕IoRT驱动连锁餐饮转型
随着数字技术的普及和客户期望的提升，数字菜单屏已成为连锁餐厅提升品牌形象与运营效率的关键工具。然而，不少企业在实际部署过程中仍面临诸多挑战：内容更新不同步、设备故障频发、远程维护能力不足等问题突出。这导致总部难以快速统一更新全国门店的菜单信息，而传统显示系统的风扇故障率高、维护成本大，进一步增加了运营负担。
智能解决方案，赋能顺畅运营
在中国台湾一家知名的连锁餐厅已采用华硕智能物联网（ASUS IoT）的前端智能零售解决方案，以解决上述运营难题。通过部署华硕远程智能设备运维解决方案及PE1000S工业电脑，该企业实现了多家分店的可靠、高效与智能化运营转型。
鉴于数字技术已成为现代连锁餐厅的基石，华硕业务经理Clark Chang强调了保持高运营稳定性、维护效率和管理效能的重要性。华硕智能物联网以PE1000S工业电脑为核心的解决方案，在系统稳定性、维护便捷性及软硬件整合方面表现卓越，获得了该连锁餐厅客户的认可，并已成为其门店的标准配置。
紧凑无风扇设计，旨在实现出色可靠性
专为餐饮行业设计的ASUS IoT PE1000S工业电脑，采用紧凑型无风扇架构。其小巧机身可直接悬挂于数字显示屏后方，在极致利用空间的同时，确保门店视觉风格的整体性。无风扇散热设计是其核心优势，能有效规避传统设备因灰尘堆积或风扇故障引发的运营中断问题，即便在高温、油烟等严苛环境下仍能保障稳定运行。
此外，华硕提供长达三年的保修期，较同类产品多一年，有效助力降低维护成本并延长设备使用寿命。该解决方案基于Windows架构开发，使系统集成商能够加速方案实施、缩短部署时间，从而推动门店数字化进程。这一架构还确保了广泛的兼容性与无缝连接能力。
集中控制，运维一目了然
华硕智能物联网通过整合自主研发的AICC管理平台并依托坚实的硬件基础，成功优化了电子菜单系统，从而实现了智能化运维功能。PE1000S与AICC的协同工作，使连锁餐饮运营商既能保障前端设备的持续稳定运行，又能实时监测各门店运营状态。
Chang指出，AICC平台能持续监控设备运行状态，并在出现异常时自动发送告警通知。IT专家可远程登录系统进行诊断、重启或参数修改，大幅减少现场维护需求，有效缓解人员工作负荷。统一的云管理后台使总部能集中管控全台设备，将平均维护响应时间从24小时缩短至2小时以内。该完整解决方案突出稳定性、轻量化架构与智能运维三大特点，确保电子菜单系统在高温、高使用频率的场景下实现长期稳定运行。
夯实成功基石，开启智能零售新篇章
自系统部署以来，该连锁餐厅客户在中国台湾地区的上千家门店已持续稳定运行超过两年。相较于部署前，设备故障率显著降低超80%。借助AICC平台的集中监控与远程维护能力，IT人员可实时解决超90%的软件异常或系统重启需求，将平均修复时间从8小时缩短至30分钟，极大提升了运营稳定性与维护效能。总部能够统一管控所有门店菜单内容，确保品牌信息一致，同时通过移动应用授权店长实时调整单店菜单，灵活适配当地促销或节庆活动。客户反馈显示，系统稳定性提升后，促销活动期间销售额平均增长约15%，实证投资回报可观。
Chang指出，当前餐饮数字技术及其应用已高度成熟，市场竞争日趋饱和。客户最终选择华硕，关键在于其卓越的产品品质——信息安全保障与本土化信任度成为决策的核心考量。华硕通过提供可靠的硬件设备、全面的软件开发与技术支持，确保其供应链全程安全透明。此外，华硕智能物联网技术团队能凭借本地化运维支持服务及时响应客户需求，有力增强了企业推进数字化转型的信心。
从硬件设备到AI赋能的决策洞察
Chang表示，华硕智能物联网正将零售应用从“设备部署”阶段推进至“AI驱动决策”的新纪元。公司计划提供厨房显示系统、自助结账系统及AI客户行为分析模块，助力企业优化运营并深度洞察消费者行为。该连锁餐厅客户已借助华硕AICC平台的数据分析能力，将电子菜单的交互数据与POS销售数据融合贯通，以此精准指导运营策略制定与产品研发方向。
华硕智能物联网还将与系统集成商及新创伙伴携手，构建“共成长生态体系”，通过标准化接口与开放架构推动智能零售方案的落地。该生态将逐步从保障硬件稳定性，演进至赋能智能化运营，为餐饮零售业的数字化转型提供关键助推力。